Vor dem Flug
Im Heißluftballon gibt es kein Rad oder Motor. Es ist das einzige Lufttransportmittel, das sich frei in der Luft bewegt. Deshalb, wenn Sie während des Fluges ein bestimmtes Objekt oder einen bestimmten Ort sehen möchten, teilen Sie uns dies bitte im Voraus mit. So können wir unseren Flug planen, wir können von diesem Ort starten oder auf den perfekten Zeitpunkt warten, um über diesen Ort zu fliegen.
Um den Flug zu starten, sollte es ein Feld oder ein Stück Land (50 Meter x 50 Meter Quadrat) oder einen anderen Ort geben, außer für spezifisch kontrollierten Luftraum, wo man nur mit einer speziellen Genehmigung fliegen kann. Wenn dieser Ort auf der Luftnavigationskarte als eingeschränktes Gebiet markiert ist (zum Beispiel NATO-Flughafen, Adazi-Trainingslager, Gasspeicher usw.), müssen wir in diesem Fall die Flugroute ändern. Wenn der Luftraum aufgrund von militärischen oder luftfahrttechnischen Übungen eingeschränkt oder geschlossen ist, wird der Flug auf einen anderen Zeitpunkt und Ort verschoben, an dem und wo es möglich ist, den Flug zu arrangieren.
Wenn der Pilot Sie fragt, wie viel Sie wiegen, bitte, seien Sie nicht beleidigt. Diese Information ist notwendig, um das Hebegewicht des Heißluftballons in Übereinstimmung mit der Lufttemperatur zu berechnen.
Je wärmer das Wetter ist, desto weniger Gewicht kann der Heißluftballon heben. Deshalb ist die Hebekraft des Heißluftballons im Winter größer, und der Ballon kann länger in der Luft bleiben, sodass Sie die Aussicht auf das Land in seiner weißen Schönheit länger genießen können.
Wenn Sie den Transfer gebucht haben, holen wir Sie mit einem Kleinbus oder Minibus (je nach Programm und Anzahl der Personen) vom Hotel ab.
Wenn Sie den Transfer nicht gebucht haben, senden wir Ihnen etwa 12 Stunden vor dem Flug eine SMS oder E-Mail mit allen Details (Treffpunkt und Zeit).
Es gibt nicht viele Menschen, die während des Fluges krank werden, aber wir empfehlen Ihnen, keine fetthaltigen Lebensmittel zu essen und keinen Alkohol zu trinken.
Wenn Sie oft im Transportmittel krank werden, wäre es besser, wenn Sie einige Medikamente mitnehmen.
Wenn Sie gesundheitliche Probleme haben oder schwanger sind, empfehlen wir Ihnen, mit Ihrem Arzt zu sprechen.
Wir empfehlen Ihnen, bequeme Sportkleidung und Schuhe zu tragen, sowie einen Hut und Sonnenbrille, um sich vor der starken Sonne zu schützen. Normalerweise ist es ziemlich windig, daher empfehlen wir Ihnen, eine Jacke mitzunehmen.
Der Flug hängt vom Wetter ab (Wolken, Windstärke, Niederschlag). Der Flug kann arrangiert werden, wenn es keine Vorschriften, keinen Nebel gibt und die Windstärke weniger als 5 m/s beträgt. Wir überprüfen die Wettervorhersage vor dem Flug, aber manchmal kann sich das Wetter ändern. Wir sind verantwortlich für die Sicherheit unserer Kunden, und der Flug kann sogar vor dem Start abgesagt werden, wenn die Wetterbedingungen uns nicht erlauben zu fliegen.
Briefing
Vor dem Flug wird unser Pilot erklären, wie Sie sich verhalten müssen: was Sie während des Fluges tun oder nicht tun dürfen. Diese einfachen Regeln werden dazu beitragen, dass Ihr Flug sicher und komfortabel wird.
Während des Fluges
Es ist verboten: die Seile und Rohre zu ziehen; die Ventile zu öffnen und zu schließen; sich über die Bretter des Korbs zu lehnen oder darauf zu sitzen; Waffen und Sprengstoffe, zum Beispiel Feuerwerkskörper, mit an Bord zu nehmen; im Korb des Ballons zu rauchen; Alkohol zu trinken; auf dem Boden des Korbs zu sitzen.
Erlaubt: an den Seil-Schlaufen an den Seiten des Korbs festzuhalten; Fotos und Videos zu machen; persönliche Gegenstände sorgfältig zu überwachen, damit sie nicht über Bord fallen; die Aussicht zu genießen.
Normalerweise beträgt die Flugdauer 40-50 Minuten, aber aufgrund von Wetterproblemen oder anderen Hindernissen müssen wir möglicherweise sofort landen. In diesem Fall wird die Flugzeit verkürzt, ohne den Flug auf einen anderen Tag zu verschieben. Das für diesen Flug gezahlte Geld wird ebenfalls nicht zurückerstattet.
Während der Landung
Die Landung des Heißluftballons wird Ihnen sehr ungewöhnliche Emotionen geben. Während der Landung müssen Sie sich an den Seil-Schlaufen an den Brettern des Korbs festhalten, bis der Ballon aufhört zu bewegen.
Um die Landung angenehmer zu gestalten, müssen Sie Ihre Knie ein wenig beugen, in dem Moment, in dem der Ballon fast den Boden berührt.
Sie können den Korb des Ballons erst nach Erhalt der Erlaubnis des Piloten verlassen.
Nach dem Flug
Nach der Landung erhalten Sie den Champagner und das traditionelle kretische Frühstück (für Morgenprogramme) sowie Champagner und Süßigkeiten (für Abendprogramme).
Alle Teilnehmer des Fluges erhalten das Zertifikat und ein Souvenir (unterschiedlich für jedes Programm), um sich an Ihren Flug mit «VIVA let’s fly» zu erinnern.
Wenn Sie einen Transfer gebucht haben, bringen wir Sie zurück zu Ihrem Hotel. Wenn Sie den Transfer nicht gebucht haben, gehen Sie auf eigene Faust zurück.
Stornierungsverfahren für den Flug
Wenn das Wetter uns nicht erlaubt zu fliegen, wird der Flug verschoben. Deshalb empfehlen wir Ihnen, den Flug zu Beginn Ihres Urlaubs auf Kreta zu planen.
Wenn Sie Kreta vor dem nächsten verfügbaren Flugdatum verlassen, erstatten wir Ihnen Ihr Geld zurück.
Wenn der Flug aufgrund Ihrer Entscheidung (Sie waren zu spät, haben sich entschieden, nicht zu fliegen usw.) abgesagt wird, können wir Ihr Geld leider nicht zurückerstatten.
Source: VIVA let's fly!
