Prima del volo
Non ci sono ruote o motori nella mongolfiera. È l'unico mezzo di trasporto aereo che si muove liberamente nell'aria. Pertanto, se desideri vedere un oggetto/luogo specifico durante il volo, ti preghiamo di dircelo in anticipo. In questo modo pianificheremo il nostro volo, potremo partire da quel luogo o aspetteremo il momento perfetto per sorvolarlo.
Per iniziare il volo è necessario un campo o un pezzo di terra (50 metri x 50 metri quadrati) o qualsiasi luogo tranne per spazi aerei specifici controllati, dove è possibile volare solo con un permesso speciale. Se questo luogo è contrassegnato sulla mappa di navigazione aerea come un'area riservata (ad esempio l'aeroporto della NATO, il campo di addestramento di Adazi, deposito di gas ecc.) in questo caso dovremo cambiare il percorso di volo. Se lo spazio aereo è ristretto o chiuso a causa di addestramenti militari o aeronautici, il volo sarà riprogrammato a un diverso orario e luogo, quando e dove sarà possibile organizzare il volo.
Se il pilota ti chiede di dirgli qual è il tuo peso, ti preghiamo di non offenderti. Questa informazione è necessaria per calcolare il peso di sollevamento della mongolfiera in base alla temperatura dell'aria.
Più caldo è il tempo, minore è il peso che la mongolfiera può sollevare. Ecco perché in inverno la forza di sollevamento della mongolfiera è maggiore e la mongolfiera può rimanere in aria più a lungo, permettendoti di godere della vista del terreno nella sua bellezza bianca per più tempo.
Se hai prenotato il trasferimento, ti verremo a prendere dall'hotel con un minivan o un minibus (a seconda del programma e del numero di persone).
Se non hai prenotato il trasferimento, ti invieremo un SMS o un'email con tutti i dettagli (il punto di incontro e l'orario) circa 12 ore prima del volo.
Non ci sono molte persone che si ammalano durante il volo, ma ti consigliamo di non mangiare cibi grassi e di non bere alcolici.
Se ti ammali spesso nei trasporti, sarebbe meglio se prendessi qualche medicinale.
Se hai problemi di salute o sei incinta, ti consigliamo di parlare con il tuo medico.
Ti consigliamo di indossare abiti e scarpe comode in stile sportivo, oltre a portare un cappello e occhiali da sole per proteggerti dal sole attivo. Di solito è piuttosto ventoso, quindi ti consigliamo di portare con te una giacca.
Il volo dipende dalle condizioni meteorologiche (nuvole, intensità del vento, precipitazioni). Il volo può essere organizzato, se non ci sono prescrizioni, nessuna nebbia e l'intensità del vento è inferiore a 5 m/s. Controlliamo le previsioni meteorologiche prima del volo, ma a volte il tempo può cambiare. Siamo responsabili per la sicurezza dei nostri clienti e il volo può essere annullato anche prima dell'inizio, se le condizioni meteorologiche non ci permettono di volare.
Briefing
Prima del volo, il nostro pilota spiegherà come devi comportarti: cosa puoi o non puoi fare durante il volo. Queste semplici regole aiuteranno il tuo volo a diventare sicuro e confortevole.
Durante il volo
È vietato: tirare le corde e i tubi; aprire e chiudere le valvole; sporgersi o sedersi sui bordi del cestello della mongolfiera; portare a bordo armi ed esplosivi, fuochi d'artificio ad esempio; fumare nel cestello della mongolfiera; bere alcolici; sedersi sul pavimento del cestello.
Consentito: tenersi ai ganci delle corde sui lati del cestello; scattare foto e girare video; monitorare attentamente i propri effetti personali affinché non cadano oltre bordo; godersi il panorama.
Di solito la durata del volo è di 40-50 minuti, ma a causa di problemi meteorologici o di altri ostacoli potremmo dover atterrare immediatamente. In questo caso, il tempo di volo sarà abbreviato senza riprogrammare il volo per un altro giorno. Anche il denaro pagato per questo volo non sarà restituito.
Durante l'atterraggio
L'atterraggio della mongolfiera ti darà emozioni molto particolari. Durante l'atterraggio devi tenerti ai ganci delle corde sui bordi del cestello fino a quando la mongolfiera non smette di muoversi.
Per rendere l'atterraggio più confortevole, devi piegare leggermente le ginocchia nel momento in cui la mongolfiera tocca quasi terra.
Puoi lasciare il cestello della mongolfiera solo dopo aver ricevuto il permesso del pilota.
Dopo il volo
Dopo l'atterraggio riceverai champagne e colazione tradizionale cretese (per i programmi mattutini) e champagne e dolci (per i programmi serali).
Tutti i partecipanti al volo riceveranno un certificato e un souvenir (diverso per ogni programma) per ricordare il tuo volo con «VIVA let’s fly».
Se hai prenotato un trasferimento, ti riporteremo al tuo hotel. Se non hai prenotato il trasferimento, tornerai autonomamente.
Procedura di cancellazione del volo
Se il tempo non ci permette di volare, il volo sarà riprogrammato. Ecco perché ti consigliamo di pianificare il volo all'inizio della tua vacanza a Creta.
Se lasci Creta prima della prossima data disponibile per il volo, ti restituiremo i tuoi soldi.
Se il volo viene annullato a causa tua (sei arrivato in ritardo, hai deciso di non volare, ecc.) purtroppo non saremo in grado di restituire i tuoi soldi.
Source: VIVA let's fly!